Telefon-Agent
Nimmt Anrufe an, erkennt Anliegen, beantwortet definierte Fragen und verbindet oder dokumentiert.
1.490 € Einrichtung+ 249 € / Monat
KI-Agenten
Unsere Agenten beantworten nicht nur Fragen. Sie qualifizieren Anliegen, buchen Termine, dokumentieren Ergebnisse und übergeben kontrolliert an Ihr Team.
Telefon
Termine
Multichannel
Kontrollierte Automatisierung
Ein guter KI-Agent kennt seinen Auftrag, seine Daten und seine Grenzen. Er macht transparent, was er kann, und übergibt sensible oder ungewöhnliche Fälle an einen Menschen.
Wir verbinden Gesprächsführung, Wissensbasis und Unternehmenssysteme zu einem nachvollziehbaren Prozess – inklusive Protokollierung, Freigaben und klaren Eskalationswegen.
Nimmt Anrufe an, erkennt Anliegen, beantwortet definierte Fragen und verbindet oder dokumentiert.
1.490 € EinrichtungPrüft Verfügbarkeit, erfasst erforderliche Angaben und bestätigt oder verschiebt Termine regelbasiert.
990 € EinrichtungBeantwortet wiederkehrende Fragen, nimmt Leads auf und führt strukturiert zur nächsten Aktion.
1.290 € EinrichtungSortiert E-Mails und Serviceanfragen, bereitet Antworten vor und weist Vorgänge dem richtigen Bereich zu.
1.290 € EinrichtungMultichannel
Telefon, WhatsApp, Kalender und CRM greifen ineinander. Informationen werden nicht bei jedem Kanalwechsel erneut abgefragt.
Potenzialgespräch